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固件升级后颜色失真(已经降级固件解决问题)

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平光级蚁粉

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发表于 2017-8-25 17:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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固件升级后颜色失真
固件升级方式是通过手机APP提示下载升级.
当前版本号是:2.1.0.0B_201708041129.
另,有没有办法降级固件版本.

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小蚁技术团队

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发表于 2017-8-29 11:23 | 显示全部楼层
您好 您这个跟固件版本是没有关系的 您能提供下您的摄像机的编码吗?
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 楼主| 发表于 2017-8-31 10:48 | 显示全部楼层
摄像机的编码,是后面二唯码下面的那串么?
如果是就是: 18CNYIADS9
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 楼主| 发表于 2017-8-31 13:10 | 显示全部楼层
小蚁坐馆 发表于 2017-8-29 11:23
您好 您这个跟固件版本是没有关系的 您能提供下您的摄像机的编码吗?

问题都解决不了,我下个旧版固件,安装完就可以了.唉...
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发表于 2017-8-31 13:34 | 显示全部楼层
刘发兵 发表于 2017-8-31 13:10
问题都解决不了,我下个旧版固件,安装完就可以了.唉...

您好 您观察下 是否还是有画面花屏的情况产生呢?
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 楼主| 发表于 2017-8-31 14:02 | 显示全部楼层
小蚁坐馆 发表于 2017-8-31 13:34
您好 您观察下 是否还是有画面花屏的情况产生呢?

画面干净,心情都舒畅了.
你们提供个旧版固件给客户会死么,总是回复旧件升级不会影响,我明明就是升级后出现的.
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发表于 2017-9-4 14:54 | 显示全部楼层
刘发兵 发表于 2017-8-31 14:02
画面干净,心情都舒畅了.
你们提供个旧版固件给客户会死么,总是回复旧件升级不会影响,我明明就是升级后出 ...

您好 新固件升级是不会导致这个问题的 建议您观察下 是否还是会有这个情况产生
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平光级蚁粉

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发表于 2017-11-19 22:39 来自手机 | 显示全部楼层
一般升级前没问题,升级后出问题,重刷旧版本就会好的。
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