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5%卡死

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平光级蚁粉

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发表于 2017-7-6 09:44 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
一代小蚁智能摄像机,一直5%,卡死,错误5000或者9999,有时候偶尔又能连接,几个意思?摄像头在外地。用小米账号登录(183961135)
: ΢
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小蚁技术团队

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发表于 2017-7-6 10:52 | 显示全部楼层
您好 你您是否能提供下您的摄像机的编码呢 摄像机后盖二维码 或者摄像机设置 摄像机名称里面有编码哦~
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平光级蚁粉

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 楼主| 发表于 2017-7-7 09:26 来自手机 | 显示全部楼层
已经提供编码,咋还不给解决???
: ΢
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平光级蚁粉

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 楼主| 发表于 2017-7-7 11:51 来自手机 | 显示全部楼层
小蚁坐馆是机器人吗?啥问题解决不了,就会用同样的话答复大家的问题
: ΢
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发表于 2017-7-10 19:18 | 显示全部楼层
吕前锋 发表于 2017-7-7 11:51
小蚁坐馆是机器人吗?啥问题解决不了,就会用同样的话答复大家的问题


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发表于 2017-7-10 19:26 | 显示全部楼层
吕前锋 发表于 2017-7-7 11:51
小蚁坐馆是机器人吗?啥问题解决不了,就会用同样的话答复大家的问题

很抱歉由于周末的关系 没有及时回复 您的问题现在是否已经得到解决了呢
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平光级蚁粉

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发表于 2017-7-17 14:10 | 显示全部楼层
我的也这样,请问怎么办?在同一路由下可以连接,远程无法连接
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发表于 2017-7-18 10:03 | 显示全部楼层
wx_Jv2dJV2I 发表于 2017-7-17 14:10
我的也这样,请问怎么办?在同一路由下可以连接,远程无法连接

您好 您可以提供下您的摄像机的编码 跟远程连接不上的时候出现的错误代码哦~
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