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小蚁智能摄像机升级到最新版APP后,无法推送报警消息!

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平光级蚁粉

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发表于 2018-7-2 08:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
小蚁智能摄像机升级到最新版APP后,无法推送报警消息!无论是1080P还是老型号都不行,全体失效!请速度解决啊!
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平光级蚁粉

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 楼主| 发表于 2018-7-2 08:18 | 显示全部楼层
补充一下,我的手机是小米6,应该不是我手机的问题
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小蚁技术团队

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发表于 2018-7-2 10:00 | 显示全部楼层
您好,关于此问题烦请您联系小蚁客服并提供以下信息以便我们为您排查问题:

1. 机身上的设备编号
2. 小蚁APP当前版本
3. 在APP中的帮助&反馈功能下发送APP日志并将填写的联系邮件地址提供给技术客服以便我们后续为您排查

谢谢您的理解和配合。
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望远级蚁粉

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发表于 2018-7-9 19:30 | 显示全部楼层
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