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彻底服了小蚁的客服了。。

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平光级蚁粉

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发表于 2018-4-13 11:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
周二打400电话反映我的小蚁王者版记录仪有断帧的情况。客服说给我发邮件,用附件的软件测试一下是不是TF卡的问题。
结果,她发给我一个jpg图片。。。。
为这事跟她发送了7封邮件沟通,直到今天周五,还没有给我发软件!让我拿附件的图片做测试!?
我自己下了个同款软件做测试,她又不认可结果。。。
这技术售后,我算是彻底服了。。。

之前还因为我的32G卡只能存储20G的视频的事情联系过400客服,也是折腾了好几天,最后不了了之。。。。
我只能庆幸自己没在贵公司买值钱的产品,否则能把自己折腾死。。

QQ截图20180410163215.jpg
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平光级蚁粉

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 楼主| 发表于 2018-4-13 11:19 | 显示全部楼层
补充,看来漏录在版上也有其他人反映,不是我一个人的遭遇。。
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平光级蚁粉

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 楼主| 发表于 2018-4-13 11:29 | 显示全部楼层
这个是自己软件测的结果

QQ截图20180410164251.jpg
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发表于 2018-4-13 17:47 | 显示全部楼层
已通知客服解决
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平光级蚁粉

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 楼主| 发表于 2018-4-13 20:20 | 显示全部楼层

后期有技术和客服主动与我联系,谢谢!
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