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七八个月了还不更新固件

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发表于 2018-2-23 13:28 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
之前说028固件有问题需要验证,验证了几个月了还没解决,厂家是不是已经放弃第一代智能行车记录仪了。
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 楼主| 发表于 2018-2-24 10:10 来自手机 | 显示全部楼层
jerry.yang 发表于 2018-2-23 18:12
我已经和您说了,问题已经提交,后续会有相关的优化啊

2017年7月你在论坛就回复网友的时候就说了028的bug在验证在优化,现在是2018年2月,7个月时间还没验证好,但是新品却不断推出,这优化的效率实在值得怀疑。
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 楼主| 发表于 2018-2-23 15:04 来自手机 | 显示全部楼层
jerry.yang 发表于 2018-2-23 14:24
您好,请问您现在遇到的具体问题是什么,由于028出现了一些问题,之后会? ...

你直接就告诉我们,后续是否还有更新固件的打算?是不是就是继续026给我们用了?不要顾左右而言他。
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发表于 2018-2-23 14:24 | 显示全部楼层
您好,请问您现在遇到的具体问题是什么,由于028出现了一些问题,之后会建议客户退回到026,现在来说这个版本是比较稳定的,当然还有大部分客户提到会经常提示需要格式化SD卡等问题,我这里也有加个很多客户,并且确认下来,几乎都是由于microSD卡使用时间久了以后,microSD卡卡速下降严重导致的,几乎很多客户更换了新卡后都没有出现类似的情况,谢谢
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 楼主| 发表于 2018-2-23 14:56 来自手机 | 显示全部楼层
我现在用028版本,清晰度不行,至于退回026之前就是因为出现提示卡要格式化才升级的。对于你们之前承诺的028版本需要验证,验证这么久还不更新的做法表示非常不解,这效率也实在太低了。
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 楼主| 发表于 2018-2-23 14:58 来自手机 | 显示全部楼层
jerry.yang 发表于 2018-2-23 14:24
您好,请问您现在遇到的具体问题是什么,由于028出现了一些问题,之后会? ...

言下之意就是后续不打算更新固件了?之前承诺的验证028固件也不验证了?
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 楼主| 发表于 2018-2-23 15:01 来自手机 | 显示全部楼层
jerry.yang 发表于 2018-2-23 14:24
您好,请问您现在遇到的具体问题是什么,由于028出现了一些问题,之后会? ...

有的客户反映更换新卡后仍然提示内存卡错误,我之前用026也是提示错误,才升级到028。本身就是固件问题。
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发表于 2018-2-23 17:04 | 显示全部楼层
您的诉求我已经提交给技术部了,对于您遇到的问题非常抱歉,我们也会尽快对于这一块做相应的优化,谢谢
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 楼主| 发表于 2018-2-23 17:33 来自手机 | 显示全部楼层
jerry.yang 发表于 2018-2-23 17:04
您的诉求我已经提交给技术部了,对于您遇到的问题非常抱歉,我们也会尽? ...

还是答非所问,失望了,大家都散了吧。小蚁已经放弃第一代记录仪。
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发表于 2018-2-23 18:12 | 显示全部楼层
linhua83 发表于 2018-2-23 17:33
还是答非所问,失望了,大家都散了吧。小蚁已经放弃第一代记录仪。

我已经和您说了,问题已经提交,后续会有相关的优化啊
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